Meewerkend clustermanager uitvaartcentrum

Uw houvast bij afscheid

Bruijns uitvaartverzorging kan nabestaanden als geen ander houvast bieden in de moeilijke dagen na een overlijden. Wij nemen graag alle zorg uit handen zodat nabestaanden tijd hebben voor hun emoties en voor het invullen van een persoonlijke afscheidsceremonie. We bieden daarbij een luisterend oor, denken mee en begeleiden in het vormgeven van een mooi en persoonlijk afscheid.

Bruijns uitvaartverzorging staat voor lokale betrokkenheid en is bekend met lokale crematoria en begraafplaatsen. Wij bieden ondersteuning door een klein, hecht team met de uitvaartverzorger als het persoonlijk aanspreekpunt. Nabestaanden kunnen erop vertrouwen dat wij alles verzorgen met de grootst mogelijke zorg en respect. Wij kiezen voor excellente dienstverlening met een passende invulling voor iedere wens. Als één van de weinige uitvaartorganisaties kunnen wij de totale uitvaart in eigen beheer verzorgen met onze eigen medewerkers.

Om ons team te versterken zijn wij op zoek naar een:

Meewerkend CLUSTERMANAGER M/V uitvaartcentrum

FULLTIME

Het betreft een combifunctie waarbij je de helft van de tijd de werkzaamheden van manager zal verrichten en de helft van de tijd de werkzaamheden van uitvaartverzorger.

Werkzaamheden manager

  • Ervoor zorgen dat het uitvaartproces in ons cluster West-Brabant, optimaal afgestemd op de behoefte en wensen van de klant, volgens de gestelde kaders juist wordt uitgevoerd;
  • Op doortastende wijze leiding geven aan medewerkers werkzaam op de locatie;
  • Zorgdragen voor een professionele, ondernemende en efficiënte inzet van mensen en middelen zodat de doelstellingen van het cluster gerealiseerd worden;
  • Coachen en sturen van medewerkers op houding en gedrag waarbij ontwikkeling, kwaliteit en een eenduidige werkwijze voorop staat;
  • Klachten van ondernemers en nabestaanden behandelen, inclusief de daarbij behorende correspondentie.

Werkzaamheden uitvaartverzorger

  • In nauw overleg met de nabestaanden bespreken wat hun wensen zijn. Vanaf het moment van overlijden van hun dierbare tot en met de dag van de uitvaart ben je voor hen beschikbaar om ze bij te staan;
  • Optimaal adviseren, informeren en begeleiden van nabestaanden opdat zij afscheid van hun dierbare kunnen nemen zoals zij wensen;
  • Regelen van de formaliteiten met de desbetreffende instantie;
  • Verzorgen van drukwerk en controleren van aangeleverde teksten;
  • Profileren van jezelf als uitvaartverzorger van Bruijns en met behulp van je eigen netwerk bijdragen aan de groei van de organisatie.

Vereisten

  • Woonachtig in de regio Oosterhout en in het bezit van rijbewijs B;
  • Zeer flexibel inzetbaar, 24 uur per dag bereikbaar en ook bereidheid om ’s avonds en in het weekend te werken;
  • Hbo werk en denkniveau en minimaal in bezit van een afgeronde mbo opleiding;
  • Meerdere jaren operationeel en resultaatgericht leidinggevende werkervaring in de zakelijke dienstverlening is een must, ervaring met werken in de uitvaartbranche is een pre;
  • Natuurlijk overwicht en besluitvaardig;
  • Inlevingsvermogen, betrouwbaarheid, verantwoordelijkheidsgevoel;
  • Een representatief voorkomen en goede omgangsvormen;
  • Klant- en kwaliteitsgericht kunnen denken en handelen;
  • Incasseringsvermogen en stressbestendigheid;
  • Uitstekende mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid;
  • Organisatorisch, cijfermatig en planmatig inzicht;
  • Kennis van en handigheid in het werken met MS Office en andere software applicaties.

Wij bieden

  • Een zelfstandige en afwisselende baan;
  • Ruimte voor ontwikkeling en eigen initiatief;
  • Gedegen interne opleiding en de mogelijkheid tot het volgen van cursussen;
  • Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden;
  • Salariëring volgens de CAO uitvaartbranche in schaal 7 met de mogelijkheid door te groeien naar schaal 8.

Informatie en sollicitatie

U kunt uw sollicitatie voorzien van uw CV, motivatiebrief en foto versturen aan: vacatures@bruijns-uitvaart.nl, t.a.v. Mw. S. Phaf. Voor meer informatie over deze functie kunt u contact opnemen met Mw. S. Phaf, Manager P&O, op maandagochtend, dinsdag, donderdag en vrijdag via tel.nr. 040-2895654.

Een assessment kan deel uitmaken van de sollicitatieprocedure.

Contact

  • Bruijns uitvaartverzorging
  • Florijnstraat 60
  • 4903 RM  Oosterhout
  • Telefoon: 0162 457 775
  • E-mail: info@bruijns-uitvaart.nl

neem contact op

Bel mij terug

Wij bellen u graag terug als u hier uw naam en telefoonnummer achterlaat.

Uw internetbrowser is verouderd.

Voor een goede weergave is een recente versie van uw browser vereist. U kunt uw browser vernieuwen door de nieuwste versie te downloaden en te installeren.